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Giglio vende esclusivamente prodotti di eccellente qualità, acquistati, direttamente, dalle più prestigiose case di moda italiane e internazionali. Giglio è rivenditore ufficiale di tutti i prodotti e di tutti i marchi che sono offerti in vendita su questo Sito 

L'accesso e l'utilizzo del Sito, così come l'acquisto di qualsivoglia prodotto e/o servizio sul Sito, sono attività che presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni.

Pertanto, chiunque accede e/o utilizza servizi sul Sito espressamente concorda con Giglio che il Sito e le presenti Condizioni, sono regolate dalla legge italiana e assoggettate alla esclusiva competenza del Foro di Palermo.

Giglio adotta ogni accorgimento per evitare che siano pubblicati, nel sito web, contenuti che possano essere ritenuti lesivi delle convinzioni civili, dei diritti umani e della dignità delle persone, in tutte le sue forme ed espressioni. In ogni caso Giglio non garantisce che i contenuti del Sito siano appropriati o leciti in altri Paesi diversi dall'Italia e, pertanto, l'accesso a tali contenuti da luoghi nei quali tali materiali sono illegali è espressamente proibito.

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Parimenti, Giglio adotta ogni utile precauzione al fine di assicurare ai propri utenti che i contenuti del Sito siano accurati e non contengano informazioni non corrette o non aggiornate, rispetto alla data della loro pubblicazione, errori tipografici, per i quali é prevista, a seguito della segnalazione, la correzione nel più breve tempo possibile. Tuttavia Giglio non assume nei confronti degli utenti alcuna responsabilità circa la correttezza, l'accuratezza, la completezza e l'aggiornamento di qualsiasi contenuto pubblicato sul Sito.

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Giglio potrà rettificare, o anche semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni, ogni qualvolta lo riterrà, a proprio insindacabile giudizio, necessario o anche, semplicemente opportuno, senza darne alcun preavviso. L'utente è in dovere di attenersi ai termini riportati in queste Condizioni, ed è tenuto, altresì, a controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali variazioni delle Condizioni, che diventeranno immediatamente vincolanti per l'utente, non appena pubblicate sul Sito.

ACQUISTI 

Giglio vende esclusivamente prodotti di eccellente qualità, acquistati, direttamente, dalle più prestigiose case di moda italiane e internazionali. Giglio è rivenditore ufficiale di tutti i prodotti e di tutti i marchi che sono offerti in vendita su questo Sito.

Giglio, in questo Sito, offre un servizio esclusivamente rivolto al consumatore finale, al quale sono destinati tutti i prodotti in vendita sul sito.

Per “consumatore finale" si intende una persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Pertanto, Giglio si riserva il diritto di non evadere ordini provenienti da soggetti diversi dal Consumatore Finale o comunque ordini non conformi alle presenti Condizioni.

Giglio, in questo Sito, offre ai propri clienti la possibilità di acquistare soltanto capi già disponibili in giacenza.

Non è prevista l’ordinazione da parte del cliente di articoli che non siano già disponibili. Pertanto, l’ordine che contenga un articolo resosi, nel frattempo, anche per mero errore, non disponibile, è da ritenersi nullo.

L'articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto, tramite carta di credito o con bonifico bancario o con Paypal. Non sono previste altre modalità di pagamento. (Contrassegno, vaglia postale...)

Ricordiamo ai nostri nuovi clienti che il vostro primo ordine deve necessariamente ricevere una verifica dalla banca che ha emesso la vostra carta di credito. La nostra banca contattarà quindi la vostra banca affinché i vostri dettagli siano confermati prima di poter procedere alla spedizione.
Questa verifica potrebbe provocare un ritardo di qualche giorno nella spedizione del vostro primo ordine.

Acquistando su questo Sito, le informazioni finanziarie del Cliente (quali il numero di carta di credito la data di scadenza, i dati personali) perverranno direttamente alla Banca incaricata della transazione di pagamento (Banca Nazionale del Lavoro, Paypal o, ancora, altri Istituti di Credito con noi convenzionati) tramite protocollo crittografato.

Giglio, né altri soggetti, potranno mai avervi accesso.

I prodotti   venduti e i marchi produttori sono, quindi, accuratamente selezionati per i loro rigorosi standard di controllo qualità.

Tuttavia, Giglio declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del proprio computer o di un, anche temporaneo, malfunzionamento, i colori dei prodotti fotografati o le caratteristiche visualizzate e descritte sul sito, possano risultare diverse rispetto alle originali.  

Per poter effettuare un ordine di acquisto su questo Sito, è indispensabile:

• avere compiuto 18 anni di età;
• avere i requisiti per stipulare legalmente contratti vincolanti;
• avere un indirizzo e-mail valido;
• essere titolare di una Carta di Credito tra quelle attualmente accettate dalla banca con noi convenzionata (esposte sulla pagina di pagamento), oppure essere titolare di un Conto Corrente Bancario, oppure essere titolare di un conto Paypal verificato.

La ricezione da parte di Giglio dell’Ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del Contratto. Con la conclusione del Contratto, Giglio si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che non rientrino nella categoria sopra menzionata del "consumatore finale" o che, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.

Il Cliente, con l'invio dell’Ordine, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con Giglio, tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni.

L'inoltro dell'Ordine, pertanto, sottintende l'integrale conoscenza e la totale ed incondizionata accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni, nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del Sito qui richiamate e/o collegate tramite link.

L'importo dell’ordine sarà addebitato sulla carta di credito del Cliente solo quando il pacco risulterà pronto per la spedizione.

Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti Condizioni generali di vendita, si rinvia alle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 ed alla disciplina applicabile del Codice Civile.

SPEDIZIONI 

Giglio effettua spedizioni in Italia e in tutto il mondo, soltanto con l’affidabile servizio offerto dal Corriere Espresso UPS.

Tutte le spedizioni, in Italia e nel mondo, sono tracciabili. Al cliente, al momento della spedizione, verrà fornito il numero di tracking UPS, così che egli possa seguire l’avanzamento della propria spedizione.

Le spedizioni possono essere DDP o DDU, a seconda della nazionalità del cliente.

La spedizione DDP (Delivery Duty Paid) è prevista per i Paesi UE.

Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.

In questi Paesi, l’IVA/TVA è già calcolata ed è inclusa nel prezzo di acquisto.

La spedizione DDU (Delivery Duty Unpaid) è prevista per i Paesi Extra UE

Paesi extra UE, non sono soggetti al pagamento dell'IVA/TVA sul prezzo d'acquisto, mentre resta a carico del cliente qualsiasi tassa locale, di importazioni e/o sdoganamento.

Appena il pagamento sarà autorizzato (in caso di pagamento con Carta di Credito o con Paypal) o appena l’importo del bonifico sarà materialmente accreditato sul nostro conto corrente presso la nostra banca (in caso di pagamento a mezzo bonifico bancario) e gli articoli saranno disponibili, gli ordini saranno evasi nel più breve tempo possibile.

Ricordiamo ai nostri nuovi clienti che il vostro primo ordine deve necessariamente ricevere una verifica dalla banca che ha emesso la vostra carta di credito. La nostra banca contattarà quindi la vostra banca affinché i vostri dettagli siano confermati prima di poter procedere alla spedizione.
Questa verifica potrebbe provocare un ritardo di qualche giorno nella spedizione del vostro primo ordine.

I costi di spedizione sono i seguenti.

Italia € 18,50 (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro due giorni lavorativi dal momento della spedizione.

Europa UE € 21,50 (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro tre giorni lavorativi dal momento della spedizione.

Europa Extra UE € 21,50 + DDU: la consegna è indicativamente prevista entro tre giorni lavorativi dal momento della spedizione.

Resto del Mondo € 50,00 + DDU: la consegna è indicativamente prevista entro 48 ore con Servizio Express.

Per tutti gli ordini di importo superiore ai € 500,00, i costi di spedizione sono gratuiti, per qualsiasi destinazione nel mondo. Tuttavia, anche in questo caso, resta a carico del Cliente qualsiasi tassa locale, di importazioni e/o sdoganamento

Le spedizioni effettuate da Giglio sono assicurate contro il danneggiamento o lo smarrimento.

Tale assicurazione è gratuita per tutti i clienti per qualsiasi destinazione nel mondo ed avrà valore fino al momento della consegna della merce all’indirizzo indicato dall’acquirente.

RESI 

Giglio desidera garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche motivo non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi rendere uno o più articoli - senza averli mai utilizzati, entro 15 giorni dalla data di consegna - e ricevere un rimborso pari al prezzo dei prodotti resi, escluse le spese di spedizione.

Non è possibile cambiare gli articoli acquistati con altri prodotti.

Tutti i prodotti disponibili su questo Sito sono muniti di un cartellino identificativo fissato con sigillo di sicurezza monouso, numerato, di colore nero, che riporta anche il nostro logo Giglio.com. Ti invitiamo a provare il prodotto senza togliere il cartellino e senza rompere il relativo sigillo, perché non saranno accettati articoli resi che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.

Ti esortiamo ad avere particolare cura nel provare il capo acquistato, perché non accetteremo, per alcun motivo, capi che presenteranno il nostro sigillo di sicurezza monouso spezzato o con le etichette pendenti originali mancanti o danneggiate.  

Segui le istruzioni, qui di seguito elencate e, se tutte le informazioni sono corrette, emetteremo il codice autorizzazione al reso che ti servirà per restituire il pacco e ricevere il rimborso il prima possibile.

 Attenzione: prima di spedire la merce verifica di avere i seguenti requisiti:

• Hai contattato il servizio clienti all'indirizzo e-mail customercare@giglio.com, per inoltrare la Tua richiesta di reso.
• Hai riempito il Modulo di Reso con il codice di autorizzazione al reso che ti manderemo (il Modulo di Reso è attaccato al sigillo di sicurezza che non deve essere tagliato, staccato o spezzato in alcun modo)
• Il sigillo di sicurezza monouso è perfettamente integro e, pertanto, non è stato rimosso dal capo.
• Tutte le etichette, in tessuto o pendenti, sono perfettamente integre e, pertanto, non sono state rimosse dal capo.
• Ogni capo da rendere è nelle medesime condizioni in cui ti è stato originalmente spedito e deve essere imballato in modo ordinato
• Ogni capo reso non è stato indossato e/o lavato e/o stirato e/o trattato in alcun modo.
• Il pacco contenete il reso deve essere fisicamente consegnato al corriere entro 15 giorni dalla data di consegna. Le spese di spedizione sono a Tuo carico.
• Il pacco contenente il reso deve pervenire presso i nostri magazzini entro 15 giorni dalla data della Tua spedizione. Pertanto - onde evitare che, a Tuo rischio e pericolo, si smarrisca o accumuli un notevole ritardo - Ti suggeriamo di utilizzare un corriere espresso e di assicurare la spedizione. ATTENZIONE: il pacco contenente il reso viaggia a Tuo rischio e pericolo e, quindi, non potremo essere responsabili per eventuali smarrimenti, danneggiamenti per cattivo imballaggio, ritardo nella consegna presso i nostri magazzini.

ATTENZIONE: se anche soltanto una di queste condizioni non è rispettata, Giglio non potrà accettare il tuo reso e gli articoli ti saranno rispediti a tue spese.

ATTENZIONE: rifiuteremo la consegna di pacchi privi del Codice di Autorizzazione al Reso.

ATTENZIONE: GLI ARTICOLI ACQUISTATI CON UNO SCONTO, SONO DA CONSIDERARSI VENDITE “FINALI” E PERTANTO NON SI ACCETTANO RESI DI ARTICOLI ACQUISTATI CON SCONTI

Non appena ricevuto il tuo pacco, Giglio verificherà che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate.

Se la procedura è stata eseguita correttamente, ti invieremo una e-mail indicandoti che il reso è stato accettato e, pertanto, procederemo ad effettuare il tuo rimborso che avverrà mediante accredito sulla tua carta di credito (se hai pagato con carta di credito) o bonifico bancario (se hai pagato con bonifico) o accredito Paypal (se hai pagato con Paypal).

Se, invece, non sono state rispettate le condizioni sopra citate, ti avviseremo e ti daremo la possibilità di renderti il capo, al tuo indirizzo, a tue spese.