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L'Azienda GIGLIO esiste da tre generazioni. La quarta già corre veloce... Nasce a cavallo tra le due guerre, da una piccola bottega di tessuti e corredi e cresce, con il tempo, sino a diventare la splendida realtà attuale. Oggi, la Giglio S.p.A. conta un centinaio di collaboratori, divisi tra addetti alle vendite, arrivo merci e logistica, uffici amministrativi, uffici commerciali e l'area e-commerce.L'Azienda è interamente detenuta e gestita dalla famiglia Giglio, con le tecniche d'impresa più moderne e con l'ausilio delle tecnologie d'avanguardia. Interamente cablata e informatizzata, l'Azienda utilizza le migliori soluzioni hardware e software al fine di ottimizzare tutti i processi gestionali e informativi. Le comunicazioni all'interno dell'azienda e quelle dirette verso l'estero sono tutte canalizzate su Voip, attraverso centralini software, su hardware dedicato. Ogni punto vendita è informatizzato, al fine di ottenere una situazione del sell out in tempo reale, integrandosi nel gestionale aziendale. La Giglio S.p.A. è fortemente orientata alla Customer Satisfaction, avendo sempre dedicato notevoli sforzi nella gestione dell'assistenza post-vendita e, oggi, dispone di una logica CRM che pone il cliente al centro dell'attenzione dell'intera Azienda. |
