Versand

GIGLIO.COM liefert weltweit, außer in den folgenden Ländern: Algerien, Nordkorea, Belarus, Ukraine und Russland.

Die Bestellungen werden mit den folgenden Versanddienstleistern zugestellt: UPS, DHL, FEDEX, TNT.

Die Versandkosten variieren je nach Lieferland und sind oberhalb der folgenden angegebenen Werte kostenlos:

ZÖLLE, STEUERN UND ABRECHNUNG

Alle gelieferten Bestellungen innerhalb der Europäischen Union (EU) beinhalten keine Abrechnung.
Alle gelieferten Bestellungen außerhalb der Europäischen Union beinhalten die Abrechnung.

In den von der obenstehenden Tabelle angezeigten Ländern mit “inklusiv Zölle und Abgaben”, werden vom Kunden keine Kosten für Zollfreigabe der Ware oder jegliche Bezahlung zum Zeitpunkt der Zustellung verlangt. Eventuelle Zölle und/oder Steuern werden schon im Endpreis einbezogen.
In einigen Ländern kann eine Zollvollmacht (PoA) erforderlich sein, d. h. eine dem Zollvertreter erteilte Vollmacht. Dies kann eine zusätzliche Gebühr darstelllen. Art und Höhe der Zuschläge sind von Land zu Land unterschiedlich und können von GIGLIO.COM nicht im Voraus berechnet werden.

In den von der obenstehenden Tabelle mit “inklusiv Zölle und Abgaben”, sind die Kosten für Zollfreigabe zu Lasten des Kunden und werden vom Kurier zum Zeitpunkt der Zustellung kalkuliert. Die angezeigten Preise der Artikel enthalten keine MwSt.

Alle zusätzliche Zölle und Steuern, die von GIGLIO.COM berechnet werden, werden vor Abschluss des Kaufs im Warenkorb angezeigt.

HÄUFIGE FRAGEN ZU DEN LIEFERUNGEN

RÜCKVERFOLGBARKEIT DER BESTELLUNG

Die Lieferungen sind rückverfolgbar: sobald die Bestellung dem Kurier überbracht wird, erhält der Kunde eine automatische E-Mail mit dem Tracking Code, mit dem er die Lieferung, 24 Stunden am Tag, auf der Webseite des Kuriers mitverfolgen kann.

INFORMATIONEN ÜBER DIE ZUSTELLUNG DER BESTELLUNG

Wir können eine Bestellung nicht in ein anderes Land schicken, als das angegebene in der Rechnungsadresse. Wir können nicht an Postfächern, persönlichen Briefkästen, Militärbasen APO (Army Post Office) oder FPO (Fleet Post Office) zuliefern.

VERSICHERUNG DER BESTELLUNG

Alle Lieferungen sind gegen Beschädigungen und Verlust versichert. Die Versicherung ist kostenlos und bis zum Zeitpunkt der Aushändigung der Artikel, an der angegebenen Lieferadresse des Einkäufers gültig. Um diesen Service garantieren zu können, unter der effektive Rückzug der Bestellung somit, in Ihrer Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen sich zeitlich zu organisieren und sich eventuell mit unserem Customer Care in Kontakt zu setzen, falls Sie nicht in der Lage sein sollten die Bestellung zurückzuziehen.

MÖGLICHE VERSPÄTUNGEN

Wir bemühen uns die angegebenen Zeiten der Lieferungen zu respektieren, aber während Rabatt-Verkaufszeiten oder Promotionen, aufgrund großem Auftragsverkehr, könnte die Bearbeitung der Bestellung Verspätungen mit sich bringen. Weiterhin, liefern Kuriere Samstags, Sonntags und während anderen Feiertagen nicht aus. In diesen Fällen garantieren wir Ihnen unsere Assistenz für jegliche Zweifel oder Notwendigkeit.
• 1 und 6 Januar
• Ostersonntag und Ostermontag
• 25 April
• 1 Mai
• 2 Juni
• 15 August
• 1 November
• 8, 25 und 26 Dezember
• Black Friday, Flash Angebote etc…

MANIPULATION PAKETE

Sollte das Paket manipuliert worden sein, empfehlen wir Ihnen das Paket “unter Vorbehalt” anzunehmen (es ist Ihr Recht), oder es zu verweigern. Sollten eins dieser Fälle auftreten, setzen Sie sich so früh wie möglich mit uns in Kontakt: wir bräuchten nützliche Informationen um das Geschehen dem bezüglichen Versanddienstleister zu übergeben.

NICHTLIEFERUNG

Sollte das Paket aufgrund falscher Adresse oder Telefonnummer nicht ausgehändigt worden sein, könnte das Paket zu Lasten des Kunden an GIGLIO.COM zurück versendet werden, inklusiv eventuelle Kosten die GIGLIO.COM für den Wiedereintritt der Ware bezahlen muss. Folgende Kosten werden von der Rückerstattung abgezogen. Wenn Sie Fragen dazu haben sollten, kontaktieren Sie unseren Customer Care.

WEITERE INFORMATIONEN

Die Lieferungen nach Russland können mit dem lokalen Kurier EMS, nur im Falle von abgelegenen Gebieten die von anderen Versanddienstleistern nicht erreichbar sind, getätigt werden.

Die Lieferungen in bestimmten geographischen Gebieten können durch die Post ausgehändigt werden. In diesen Fällen, könnten sich die Lieferzeiten verzögern.

Der Lieferservice für Ukraine wird momentan ausgesetzt.