Gesellschaft

Die Firma GIGLIO besteht schon seit drei Generationen. Die vierte ist im Anmarsch...

Sie entwuchs in der Zeit zwischen den zwei Weltkriegen aus einem kleinen Stoff- und Kurzwarenladen und entwickelte sich im Laufe der Zeit zu dem prachtvollen Geschäft, das sich heute seinen Kunden widmet.

Heute beschäftigt die Giglio S.p.A. (Aktiengesellschaft) rund hundert Mitarbeiter im Verkauf der Warenanlieferung und der Logistik, den Verwaltungsbüros, den Geschäftsbüros und der E-Commerce-Abteilung. Die Firma ist alleiniger Besitz der Familie Giglio und wird von derselben mithilfe der modernsten Firmentechniken und fortgeschrittenen Technologien geleitet und verwaltet.

Die vollständig verkabelte und computerisierte Firma benutzt die besten Hardware- und Software- Lösungen, um die Geschäftsleitungs-und Informationssysteme zu optimieren. Die Kommunikation im Innern der Firma sowie die nach außerhalb gerichtete, erfolgt über Voip, mittels Softwarevermittlungen auf dem dafür bestimmten Hardware. Jede einzelne Verkaufsstelle ist computerisiert, um einen Überblick in Realzeit über den Verkauf zu erhalten und somit die Firmenleitung zu vervollständigen.

Die Giglio S.p.A. (Aktiengesellschaft) richtet ihre Aufmerksamkeit insbesondere auf die Customer Satisfaction und widmete sich schon immer der Aftersales-Betreuung. Heute verfügt sie über eine CRM - Logik, die den Kunden ins Zentrum der Beachtung der gesamten Firma rückt.

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