Comunicazione di sicurezza

Garantire una navigazione sicura è la missione principale della nostra azienda. Conduciamo regolarmente indagini sulla solidità dei nostri sistemi e della nostra infrastruttura per tutelare ogni giorno i nostri clienti, prendendo in seria considerazione la loro privacy.

In un'ottica di massima trasparenza e a tutela della fiducia che riponete in noi, desideriamo informarvi in merito agli esiti di recenti verifiche di sicurezza interna.

A seguito di segnalazioni ricevute e dei successivi controlli approfonditi condotti dal nostro reparto IT, in collaborazione con una società esterna specializzata in cyber security, in data 12 gennaio 2026 abbiamo avuto riscontro definitivo di una violazione di dati personali riferita al passato, ferma alla data del 15 maggio 2025.

L'evento ha riguardato alcuni dati anagrafici registrati prima di tale data: nome, cognome, indirizzo email e, solo se forniti, numero di telefono e indirizzo di spedizione.

Ci preme sottolineare che NESSUN dato finanziario (come numeri di carta di credito) né le password di accesso agli account sono stati coinvolti.

Precisiamo inoltre che tutti gli utenti registrati dal 16 maggio 2025 in poi non sono stati in alcun modo interessati dall'evento.

In seguito all'accaduto, abbiamo rafforzato ulteriormente le misure tecniche e organizzative relative alla sicurezza per prevenire il ripetersi di episodi simili. Poiché la sicurezza informatica è un impegno condiviso, vi invitiamo a prestare attenzione a eventuali email o SMS inattesi che richiedano dati personali o pagamenti urgenti, e a diffidare di richieste sospette (tentativi di phishing).

Se ti occorrono ulteriori informazioni o hai una segnalazione da fare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) rimane a tua completa disposizione all'indirizzo: dpo@giglio.com

Grazie